Política de Devoluciones

En Librería Café y Letras, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes experiencias únicas y productos de la más alta calidad. Dada la naturaleza exclusiva de nuestras cajas literarias y la cuidadosa selección de libros, no aceptamos devoluciones una vez que el pedido ha sido realizado y confirmado.

Consideraciones Importantes:

• Selección Cuidadosa: Antes de realizar tu pedido, te animamos a revisar detalladamente la descripción de nuestros productos. Estamos aquí para ayudarte a tomar la mejor decisión.
• Calidad Garantizada: Garantizamos que todos nuestros productos se envían en perfecto estado y conforme a las especificaciones descritas en nuestra web.
• Daños o Errores de Envío: En el improbable caso de que recibas un producto dañado o diferente al solicitado, por favor contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción para evaluar tu situación individualmente.

Contacto y Atención al Cliente:

Para cualquier consulta o necesidad de soporte, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asegurar tu satisfacción. Puedes contactarnos a través del teléfono 616532619 en nuestro horario de atención de 10:00 a 18:00.

Compromiso con la Satisfacción:

Aunque no aceptamos devoluciones, nuestro compromiso es tu plena satisfacción. Si tienes alguna inquietud con tu pedido, estamos dispuestos a escucharte y buscar la mejor solución posible.

Agradecemos tu comprensión y confianza en Librería Café y Letras. ¡Estamos emocionados de acompañarte en tu próxima aventura literaria!